De quoi il s'agit
L'échec le plus fréquent d'un projet d'IA n'est pas technique. C'est un système qui fonctionne et que personne n'utilise — parce que les équipes n'ont pas compris ce qu'il fait, parce qu'elles s'en mefient, ou parce qu'elles n'ont pas été associees.
Nous traitons l'adoption comme un livrable, avec ses objectifs et ses mesures. La formation n'est pas un supplément vendu à la fin : elle fait partie du déploiement.
Ce que nous livrons
Trois programmes distincts, parce que trois publics n'ont ni les mêmes questions ni le même niveau.
Dirigeants
Une demi-journée pour décider en connaissance de cause : ce qu'un agent peut et ne peut pas faire, les risques réels, le cadre de conformité, comment lire un budget et un calendrier de projet IA.
Équipes métier
Sur vos propres dossiers, jamais sur des exemples génériques. Comment interroger un agent, comment interpréter une alerte, quand faire confiance et quand vérifier.
Équipes techniques
Prompt engineering, RAG, agents, protocoles d'intégration, sécurité. L'objectif est l'autonomie : vos développeurs doivent pouvoir faire évoluer le système sans nous.
Notre approche
Cas réelsMesure d'adoptionDocumentation vivante
On forme sur vos données, pas sur un jeu d'exemples. Une formation qui utilise des cas fictifs produit des gens capables de traiter des cas fictifs.
On mesure l'adoption comme on mesure la performance technique : taux d'usage, taux de recours à l'agent, alertes traitées. Une adoption qui décroche est un signal, au même titre qu'un taux de faux positifs qui monte.
On transmet une documentation vivante — ce que fait le système, comment le régler, quoi faire quand il se trompe. Un système documenté survit au départ de celui qui l'a mis en place.
Questions fréquentes
La formation est-elle incluse ?
Elle fait partie du déploiement. Son périmètre est défini au cadrage.
Ou se deroule-t-elle ?
Sur site, à Casablanca ou chez vous. Les démonstrations se font sur votre installation réelle.
En quelle langue ?
Français, arabe ou anglais, selon vos équipes.
Faut-il un niveau technique préalable ?
Pas pour les programmes dirigeants et métier. Le programme technique suppose des développeurs ou des data engineers.
Combien de temps après le déploiement ?
La formation se fait pendant la mise en production, pas après. C'est ce qui permet de former sur le système réel.
What it's about
The most frequent failure of an AI project isn't technical. It's a system that works and nobody uses — because the teams didn't understand what it does, because they distrust it, or because they weren't involved.
We treat adoption as a deliverable, with its objectives and measures. Training isn't an extra sold at the end: it's part of the deployment.
What we deliver
Three distinct programmes, because three audiences share neither the same questions nor the same level.
Leaders
Half a day to decide with full knowledge: what an agent can and cannot do, the real risks, the compliance framework, how to read an AI project's budget and schedule.
Business teams
On your own cases, never on generic examples. How to query an agent, how to interpret an alert, when to trust and when to verify.
Technical teams
Prompt engineering, RAG, agents, integration protocols, security. The goal is autonomy: your developers should be able to evolve the system without us.
Our approach
Cas réelsMesure d'adoptionDocumentation vivante
We train on your data, not on a set of examples. Training that uses fictional cases produces people able to handle fictional cases.
We measure adoption as we measure technical performance: usage rate, reliance on the agent, alerts handled. Adoption that drops is a signal, just like a rising false-positive rate.
We hand over living documentation — what the system does, how to tune it, what to do when it gets it wrong. A documented system survives the departure of whoever set it up.
Frequently asked questions
Is training included?
It's part of the deployment. Its scope is defined at scoping.
Where does it take place?
On site, in Casablanca or at your premises. Demonstrations run on your real installation.
In what language?
French, Arabic or English, depending on your teams.
Is prior technical knowledge required?
Not for the leaders' and business programmes. The technical programme assumes developers or data engineers.
How long after deployment?
Training happens during go-live, not after. That's what allows training on the real system.