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Ressources · Quarante articles

Comment démarrer, ce que ça coûte vraiment, pourquoi vos chiffres ne concordent pas, ce que l'IA ne fera pas pour vous. Écrits par des ingénieurs. Sans promesses.

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IA en entreprise

Automatiser le traitement des factures fournisseurs — AI MONITORING
Automatiser le traitement des factures fournisseurs
C'est le cas d'usage le plus demande, et celui ou l'ecart entre la demonstration et la production est le plus…
Ce que l'IA ne fera pas pour votre entreprise — AI MONITORING
Ce que l'IA ne fera pas pour votre entreprise
Nous vendons des agents IA. Cet article liste ce qu'ils ne font pas, parce qu'un client qui achète sur une…
Les cinq erreurs qui font échouer un projet d'IA — AI MONITORING
Les cinq erreurs qui font échouer un projet d'IA
Nous voyons échouer des projets, chez nous comme ailleurs. Dans la quasi-totalité des cas, la cause n'est pas…
Comment se passe un diagnostic de 30 minutes — AI MONITORING
Comment se passe un diagnostic de 30 minutes
Nous le proposons gratuitement sur toutes nos pages. Voici précisément ce qu'il contient, pour que vous…
De quoi est fait le coût d'un projet d'IA — AI MONITORING
De quoi est fait le coût d'un projet d'IA
Cet article ne donne pas de prix — ils dépendent trop du périmètre. Il explique de quoi le prix est fait, ce…
Edge AI : pourquoi faire tourner l'IA sur site change l'économie du projet — AI MONITORING
Edge AI : pourquoi faire tourner l'IA sur site change l'économie du projet
Ce n'était pas possible il y a cinq ans. Ça l'est aujourd'hui, et ça modifie l'équation économique de façon…
Les données que vous avez déjà et que vous n'exploitez pas — AI MONITORING
Les données que vous avez déjà et que vous n'exploitez pas
La plupart des entreprises pensent manquer de données. En réalité, elles en produisent beaucoup et n'en…
L'IA remplace-t-elle des postes ? — AI MONITORING
L'IA remplace-t-elle des postes ?
C'est la question posée en fin de rendez-vous, souvent à voix basse. La plupart des prestataires l'esquivent.…
Comment mesurer le retour sur investissement d'un agent IA — AI MONITORING
Comment mesurer le retour sur investissement d'un agent IA
Cet article ne promet aucun chiffre. Il donne une méthode pour mesurer chez vous — et pour ne pas se raconter…
Multi-sites : comparer ce qui est comparable — AI MONITORING
Multi-sites : comparer ce qui est comparable
Un réseau de plusieurs points de vente, agences ou usines veut comparer ses sites. C'est légitime, et c'est…
Vos données d'entreprise : où elles vont vraiment — AI MONITORING
Vos données d'entreprise : où elles vont vraiment
La question est posée à chaque rendez-vous, et rarement avec une réponse précise en face. Voici ce qui se…
Par où commencer quand on n'a jamais fait d'IA — AI MONITORING
Par où commencer quand on n'a jamais fait d'IA
La question revient à chaque premier rendez-vous. La réponse tient en quatre questions, dans un ordre précis…
Pourquoi vos chiffres ne concordent pas d'un service à l'autre — AI MONITORING
Pourquoi vos chiffres ne concordent pas d'un service à l'autre
Le commerce annonce un chiffre, la comptabilité un autre. La réunion porte alors sur le chiffre au lieu de…
Prévision et saisonnalité : anticiper au lieu de constater — AI MONITORING
Prévision et saisonnalité : anticiper au lieu de constater
Prévoir l'affluence, la demande ou la charge permet de dimensionner au juste. Encore faut-il savoir ce qu'une…
Vos procédures ne sont écrites nulle part — AI MONITORING
Vos procédures ne sont écrites nulle part
C'est le point de blocage le plus fréquent de nos projets, et il n'a rien à voir avec la technologie. Il se…
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Agents IA

Agents vocaux : ce qui marche au téléphone et ce qui ne marche pas — AI MONITORING
Agents vocaux : ce qui marche au téléphone et ce qui ne marche pas
Le vocal est la famille d'agents la plus impressionnante en démonstration et la plus décevante quand elle est…
Combien de temps pour mettre un agent IA en production — AI MONITORING
Combien de temps pour mettre un agent IA en production
La réponse honnête est 4 à 8 semaines. La réponse utile explique ce qu'il y a dedans, et pourquoi certains…
Entraîner un agent sur votre métier — AI MONITORING
Entraîner un agent sur votre métier
L'expression « entraîné sur vos données » recouvre trois techniques différentes, qui n'ont ni le même coût ni…
Fine-tuning : quand c'est utile et quand ça ne l'est pas — AI MONITORING
Fine-tuning : quand c'est utile et quand ça ne l'est pas
C'est le terme le plus vendu et le moins nécessaire des projets d'IA. Voici ce qu'il fait réellement, et…
Lire un contrat avec un agent IA — AI MONITORING
Lire un contrat avec un agent IA
La plupart des entreprises ne connaissent pas le contenu exact de leurs propres contrats. Un agent peut y…
OCR et lecture de documents : ce qui a changé — AI MONITORING
OCR et lecture de documents : ce qui a changé
Beaucoup d'entreprises ont essayé la lecture automatique de documents il y a quelques années et ont…
Orchestration : faire circuler l'information — AI MONITORING
Orchestration : faire circuler l'information
Une entreprise moyenne utilise sept à douze logiciels qui ne communiquent pas. L'orchestration est la brique…
Pourquoi un agent doit savoir dire « je ne sais pas » — AI MONITORING
Pourquoi un agent doit savoir dire « je ne sais pas »
C'est la propriété la moins spectaculaire d'un agent IA, et la plus importante en production. Un système qui…
RAG : comment un agent trouve la bonne réponse — AI MONITORING
RAG : comment un agent trouve la bonne réponse
C'est le mécanisme central de la plupart des agents métier. Il n'est pas compliqué à comprendre, et le…
Sécurité des agents IA — AI MONITORING
Sécurité des agents IA
Un agent qui lit vos documents et agit dans vos systèmes crée des risques qu'un logiciel classique n'a pas.…
Trier des candidatures sans discriminer — AI MONITORING
Trier des candidatures sans discriminer
Le tri automatisé de candidatures est un cas d'usage demandé, utile — et porteur d'un risque réel que peu de…
Un agent en français, arabe, darija et anglais — AI MONITORING
Un agent en français, arabe, darija et anglais
Au Maroc, la question n'est pas de choisir une langue : c'est de traiter plusieurs langues dans un même…