Agent Supervision
Il mesure l'activité réelle d'un espace : ce qui s'y passe, quand, et pendant combien de temps.
Ce qu'il observe
L'occupation d'une zone au fil de la journée. Le temps de présence dans un espace défini. Les périodes creuses et les pics. La conformité aux horaires d'ouverture et de service.
Il ne surveille pas des personnes. Il mesure l'usage d'un espace, agrégé en indicateurs.
Ce que ça permet de décider
Le dimensionnement des effectifs sur des données plutôt que sur l'habitude. Les horaires d'ouverture d'un service, ajustés à l'affluence réelle. L'aménagement d'un espace, quand la mesure révèle une zone désertée ou saturée.
Sur une masse salariale qui représente une part importante des charges, l'écart entre un planning construit sur une impression et un planning construit sur une mesure se voit directement.
Comment il diffère du comptage
L'agent Affluence compte des passages. L'agent Supervision mesure des durées et des taux d'occupation. Ce ne sont pas les mêmes indicateurs, et ils ne répondent pas aux mêmes questions.
Combien de personnes sont entrées relève du premier. Combien de temps l'espace a été occupé, et à quel taux, relève du second.
Ce qui est agrégé, et ce qui ne l'est pas
Les indicateurs sont produits par zone et par tranche horaire, jamais par personne. Aucune identification, aucun suivi individuel. C'est une contrainte de conception qui rend l'usage acceptable auprès des équipes.
Le réglage
Les zones, les seuils de présence et les plages horaires utiles se définissent avec vous. Compter pendant la fermeture ajoute du bruit : ménage, livraisons, maintenance. La délimitation des périodes exploitables fait partie du calibrage.
RTSP → détection → suivi (ID intra-champ) → appartenance aux zones (point-in-polygon, par frame) → accumulation temporelle par trajectoire → dwell time · taux d'occupation · pics → agrégation par zone × tranche horaire → indicateurs (aucune donnée individuelle conservée)
| Indicateur | Définition | Granularité |
|---|---|---|
| Taux d'occupation | Part du temps où la zone compte ≥ 1 présence | 15 min |
| Dwell time moyen | Durée moyenne d'une présence dans la zone | 15 min |
| Occupation simultanée | Nombre maximal de présences concurrentes | 15 min |
| Couverture horaire | Part de la plage utile effectivement couverte | Jour |
Sous le capot
La mesure de durée impose une horloge de référence. L'accumulation se fait en secondes réelles, pas en nombre d'images traitées. C'est ce qui rend les chiffres comparables d'un jour à l'autre, malgré les variations de cadence du flux.
Le seuil de présence définit à partir de combien de secondes une zone est considérée occupée. Trop bas, chaque passage compte comme une occupation. Trop haut, on manque les usages réels. Il se calibre sur le rythme du site.
La délimitation des plages utiles exclut le ménage, les livraisons et la maintenance du calcul. Sans elle, les indicateurs sont pollués par de l'activité qui n'a rien à voir avec l'exploitation.
L'agrégation est irréversible. Les trajectoires individuelles ne sont pas conservées au-delà du calcul : seuls les indicateurs par zone et par tranche horaire persistent. Aucune reconstitution de parcours individuel n'est possible a posteriori.
Cet agent fait partie de notre pack d'agents de vision, pensé en particulier pour la logistique.