Agent IA Industrie
Sur une ligne de production, l'information technique existe — dans un classeur, un PDF de six cents pages, ou la tête d'un technicien qui part à la retraite. L'agent Industrie la rend interrogeable en quelques secondes.
Ce que ça coûte aujourd'hui
Une machine s'arrête. Le technicien connaît le symptôme mais pas la référence exacte de la pièce. La documentation existe : un manuel constructeur de plusieurs centaines de pages, souvent en anglais, parfois seulement en version papier. Trouver la bonne page prend vingt minutes. La ligne est arrêtée pendant ce temps.
Le second problème est la mémoire. Les interventions passées sont consignées sur des fiches papier ou dans un tableur, sans être exploitables. La même panne se reproduit et personne ne se souvient de ce qui avait fonctionné la fois précédente.
Le troisième est le départ. Quand un technicien expérimenté quitte l'entreprise, une part importante du savoir opérationnel part avec lui.
Ce que l'agent traite
La documentation technique
manuels constructeurs, schémas, nomenclatures, procédures, rendus interrogeables en langage naturel
L'historique des interventions
indexation des fiches passées, recherche par symptôme, par machine, par pièce
Les ordres de travail
génération à partir d'une demande, affectation, suivi
Le suivi de maintenance préventive
échéances par équipement, alertes, relevés
La traçabilité
quelle intervention, sur quelle machine, par qui, avec quelle pièce
La gestion des pièces
références, équivalences, niveaux de stock, délais d'approvisionnement
La capitalisation
chaque intervention documentée enrichit la base interrogeable
Ce que vous récupérez
Une réponse en secondes à une question technique, sourcée dans le manuel
Un historique exploitable — « cette panne s'est produite trois fois, voici ce qui a été fait »
Des ordres de travail générés et suivis
Un calendrier de maintenance préventive avec alertes
Une base de connaissance qui reste dans l'entreprise quand une personne s'en va
Sous le capot
Le point technique déterminant est le traitement de la documentation technique, qui n'a rien d'un texte ordinaire. Un manuel constructeur mélange du texte, des tableaux de références, des schémas légendés et des nomenclatures. Un découpage naïf sépare une référence de sa description et produit des réponses fausses avec assurance. L'indexation préserve la structure du document : un tableau reste un tableau, une nomenclature reste liée à son schéma.
La recherche est multilingue par nécessité : la documentation est souvent en anglais ou en allemand, la question est posée en français ou en darija. Les embeddings travaillent sur le sens, ce qui permet de retrouver un passage anglais à partir d'une question française.
Le déploiement fonctionne hors ligne. Un atelier n'a pas toujours de connexion fiable, et une ligne de production ne peut pas dépendre d'un service distant. Le système tourne sur une machine locale, sur site, et reste opérationnel en cas de coupure — même principe que nos agents de vision.
Chaque réponse cite le document, la page et le passage. Un technicien doit pouvoir vérifier avant d'intervenir sur une machine.
Ce à quoi l'agent se branche
Votre GMAO si vous en avez une, votre ERP, votre gestion de stock, votre espace de fichiers techniques. Si votre documentation est aujourd'hui en PDF dans un dossier partagé, c'est un point de départ suffisant.
Comment ça se passe
Diagnostic — 30 minutes, gratuit. On regarde l'état et le volume de votre documentation.
Cadrage. Périmètre d'équipements, sources, structure de l'historique, contraintes réseau du site. Comptez 4 à 8 semaines à partir d'ici jusqu'à la mise en production.
Pilote. Sur une ligne ou une famille d'équipements, avec les techniciens qui l'utilisent réellement.
Mise à l'échelle. Extension aux autres lignes, enrichissement continu de l'historique.
Pour quels secteurs
L'industrie manufacturière, l'agro-industrie et ses lignes de conditionnement, la logistique et ses équipements de manutention, le secteur public pour la maintenance d'infrastructures.
Questions fréquentes
Faut-il numériser toute notre documentation ?
Ce qui existe en PDF est directement exploitable. Ce qui n'existe qu'en papier doit être scanné — nous le cadrons ensemble, en commençant par les équipements critiques.
L'agent fonctionne-t-il sans connexion internet ?
Oui, en déploiement local. C'est la configuration que nous recommandons pour un site de production.
Peut-il commander une machine ou déclencher un arrêt ?
Non, et c'est délibéré. Aucune interface de commande vers vos automates. Le pilotage industriel et la sécurité relèvent de systèmes dédiés et certifiés.
Comment gérer une documentation en anglais ?
La recherche fonctionne d'une langue à l'autre : question en français, passage retrouvé en anglais, réponse en français avec citation de l'original.
Combien de temps pour la mise en production ?
4 à 8 semaines. Le volume de documentation et la part à numériser sont les facteurs déterminants.
Ça se combine avec vos agents de vision ?
Oui. Sur un site industriel, l'agent de sécurité surveille les zones à risque pendant que l'agent Industrie gère la documentation et la maintenance. Ce sont deux briques distinctes qui partagent le même socle.
Parlons de votre projet.
Trente minutes pour évaluer ce que représente aujourd'hui la recherche d'information technique sur votre site.