L'IA pour le retail et le commerce
Comprendre ce qui se passe réellement dans vos points de vente.
Vos commerces génèrent chaque jour une masse de signaux — clients, flux, comportements. Par vision par ordinateur (comptage, heatmaps, parcours), nos agents transforment ces flux en décisions, en complément de vos caisses, ERP et CRM.
Les agents métier dans le commerce.
Le back-office d'un commerce pèse autant que la surface de vente : factures, avoirs, plannings, consolidation entre points de vente.
Factures fournisseurs et rapprochement avec les commandes
Suivi des litiges et des avoirs
Documents du personnel et plannings
Réponses aux demandes clients récurrentes
Consolidation des chiffres entre points de vente
Les agents IA déployés en Retail & Commerce.
Selon votre cas, nous combinons plusieurs agents spécialisés — chacun entraîné et calibré sur votre environnement.
AM-VISION-06 · Parcours
Flux, zones chaudes, temps de présence, heatmaps de circulation.
AM-VISION-05 · Caisse
Files d'attente, occupation des postes, anomalies par règles.
AM-VISION-01 · Sécurité
Détection d'intrusion et zones interdites sur vos caméras existantes.
AM-RPT-01 · Synthèse
Indicateurs commerciaux consolidés, multi-sites & franchises.
Voir des clients n'est pas comprendre leur comportement.
Une caméra montre un magasin rempli, un rapport affiche un chiffre d'affaires, une caisse compte les transactions — mais aucun ne comprend les comportements, les parcours, les opportunités ou les points de friction.
C'est là que l'intelligence artificielle apporte une nouvelle dimension : comprendre, pas seulement mesurer.
De l'observation à la décision commerciale.
Intelligence de l'affluence
Quand les visiteurs arrivent, quelles zones sont fréquentées, quels pics et quels moments de sous-utilisation.
Parcours clients
Comprendre zones attractives, zones ignorées, congestions, temps de présence et comportements récurrents.
Réduction des frictions
Identifier files, temps d'attente, zones encombrées et parcours inefficaces pour améliorer l'expérience.
Intelligence des points de vente
Relier fréquentation, service, disponibilité, rapidité et organisation en une lecture cohérente.
Computer vision retail
Transformer les flux vidéo en données commerciales : fréquentation, occupation, circulation, événements.
Multi-sites & franchises
Centraliser les informations pour comparer, comprendre et améliorer les performances à grande échelle.
Nos agents ne remplacent pas vos systèmes. Ils les complètent.
En ajoutant une couche d'intelligence sur les données déjà disponibles, on réduit les coûts de déploiement tout en accélérant les résultats :
Une adoption progressive et maîtrisée.
Chaque projet suit une méthodologie structurée :
Analyse des besoins.
Étude des opérations.
Prototype.
Validation terrain.
Déploiement progressif.
Optimisation continue.
Le problème n'est pas le manque d'informations. C'est le manque de temps pour les interpréter.
Nos agents transforment les données disponibles en indicateurs et recommandations exploitables : moins d'analyse manuelle, plus de visibilité, plus de réactivité.
Pour ce secteur, l'IA par secteur s'appuie notamment sur l'agent Parcours.
Construisons l'intelligence adaptée à votre commerce.
Décrivez votre activité et vos défis — nous concevons l'agent capable de créer de la valeur dans votre environnement.